Determinación de indicadores de calidad con base en la certificación «CISCO CCNA Routing & Switching»

Los indicadores de calidad son ratios importantes en la labor docente que no sólo revelan la situación académica en un momento específico de los alumnos para asignar una calificación aprobatoria o reprobatoria, Mireya Ardila Rodríguez (2011) comenta que un indicador es una medida cuantitativa que puede usarse como guía para controlar y valorar la calidad de las diferentes actividades. Puede interpretarse como la forma particular (normalmente numérica) en la que se mide o evalúa cada uno de los criterios. Los indicadores de calidad pueden diseñarse a partir de la experiencia o del conocimiento sobre el área o campo en el que se trabaje. Son una unidad de medida que prácticamente determina la situación actual e histórica de cualquier materia que sea impartida en las aulas de las diferentes escuelas, el uso de las TIC en el ámbito educativo facilita su manipulación y almacenamiento de cada grupo que año tras año va avanzando en su estudios hasta un posible egreso exitoso hacia el nivel inmediato superior, guardando información muy valiosa que termina sin una adecuada trascendencia.